"Shape up" ayudó a Martín Palombo a reducir el riesgo de los proyectos de Tiendanube y entregar valor a sus clientes lo antes posible
Recomendado para:
Cualquier lidere un equipo de producto (CPO, Product Owner, Product manager, etc).
Cualquier persona que quiera conocer otra forma de planificar y ejecutar proyectos.
Para cualquier estadío de la organización.
Shape Up, escrito por Ryan Singer, cuenta la metodología de trabajo de la empresa Basecamp. El libro da una serie de herramientas que cada persona puede aplicar a su manera en su proceso de planificación y ejecución de proyectos.
En este episodio nos encontramos con Martín Palombo, co-fundador y CPO (líder de producto) de Tiendanube, la plataforma de ecommerce líder para emprendedores, PyMEs y grandes empresas de LATAM.
Martín nos va a contar cómo el libro Shape Up de Ryan Singer, Head de estrategia en Basecamp, transformó completamente la forma de idear, planificar y ejecutar los proyectos de Tiendanube, logrando entregar valor a sus clientes lo más rápido posible y bajando los retrasos en entrega de funcionalidades en un 90%.
Martín Palombo, co-fundador y Chief Product Officer de Tienda Nube
A continuación algunos de los Key Insights del episodio:
Tres problemas que tenían en Basecamp y Tiendanube: (1) proyectos que no terminan nunca, (2) los product managers no tenían tiempo para planificar el producto, (3) los fundadores se preguntaban por qué no se puede ir tan rápido como se iba antes.
Fijar el tiempo y la inversión de un proyecto, haciendo que lo único que sea variable sea el alcance. “Hagamos menos, pero hagámoslo, lleguemos a buen puerto.” En la metodología se está constantemente tratando de bajar el riesgo de no agregar valor al final.
Hacer responsable al equipo. Se entrega un proyecto al equipo, y es de ellos, depende de ellos que ese proyecto llegue a buen puerto. Esto está bueno dado que empodera al equipo, y también “libera” al product manager para que ya pueda ir pensando en lo siguiente.
Introducen el concepto de shaping: se trata de tomar una idea y darle forma, llegando al nivel de abstracción correcto. No debe ser demasiado amplio (para que el equipo no se pierda), pero tampoco ser demasiado concreto (para que el equipo tenga lugar para moverse).
No debe haber “agujeros negros” cuandos se empieza un proyecto. No se puede arrancar un proyecto con cosas para las cuales no hay respuesta.
2 semanas de planificación, 6 semanas de ejecución. El libro propone ejecutar en ciclos de 6 semanas. Los proyectos duran máximo 6 semanas. Cada 6 semanas se "para la pelota”, y se toman 2 semanas para planificación donde se define lo siguiente que se va a hacer la siguiente semana.
La metodología se aplica a cualquier proceso creativo donde haya que aplicar la creatividad y haya mucha incertidumbre.
Siempre recomendamos leer el libro completo para adquirir profundamente los conceptos.